توسط : گاهی اوقات برای شما پیش می آید که مرورگر Firefox را اجرا کردید ولی با پیام Firefox is already running but is not responding, The old Firefox process must be closed to open a new window مواجه می شوید .
اگر شما این پیام را مشاهده کردید ما به شما در این مقاله روش هایی را نشان می دهیم که چگونه این مشکل را حل کنید .
رفع مشکل اجرا نشدن Firefox و عدم نمایش پنجره برنامه
در این مواقع ، اتفاقی که رخ داده ، این است که پروفایل شما در فایرفاکس اجازه خارج شدن از قفل Lock را نمی دهد .
به صورت ساده تر ، اگر یک پروسه فایلی را قفل کند هیچ کسی اجازه استفاده از آن را ندارد . در مورد مشکل ما ، فایرفاکس ممکن است به صورت غیرعادی بسته باشد و قفل هم بماند .
مراحل زیر را جهت رفع مشکل خود دنبال کنید :
- استفاده از Task Manager
برنامه Task Manager را باز کرده و تمامی پروسه ها با نام firefox.exe را ببندید . چند ثانیه صبر کنید و چک نمایید اگر فایرفاکس اجرا می شود .
- برروی دکمه x کلیک نمایید
بر روی علامت ضربدر پیام باز بودن فایرفاکس که برای شما نمایش داده شده کلیک کنید دقت کنید این مورد با دکمه Close Firefox متفاوت است !
- حذف قفل پروفایل Profile Lock از فایرفاکس
اگر مراحل بالا به شما کمک نکرد این مورد را دنبال کنید . شما نیاز دارید تا قفلی که بر روی فایل های پروفایل ایجاد شده است را حذف نمایید . تمامی مرورگرها دارای فایل پروفایل هستند .
دکمه ترکیبی Win + R را فشار دهید ، در پنجره نمایش داده شده آدرس زیر را کپی کرده و اینتر را فشار دهید .
%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles
این باعث می شود تا شما پروفایل خود در فایرفاکس را مشاهده کنید . اگر شما پروفایلی ایجاد نکرده باشید ، تنها یک فولدر را مشاهده خواهید کرد با نام xxxxxx.default
فولدر را باز کرده و فایل parent.lock را delete کنید .
ممکن است زمانی که اقدام به پاک کردن این فایل می کنید با خطای Cannot delete parent: The file or directory is corrupted and unreadable
مواجه شوید . در این مواقع سیستم خود را ریست نموده و مجدد اقدام به پاک کردن فایل نمایید .
بعد از آنکه فایل را با موفقیت حذف نمودید سیستم را مجدد راه اندازی کرده و فایرفاکس را اجرا کنید .
در قسمت نظرات به ما اعلام کنید که آیا مشکل باز نشدن برنامه firefox شما حل شده است یا خیر؟
با ما در FaraTips همراه باشید.
بیشتر بخوانید:
خیلی خیلی ممنونم خیلی وقت بود دنبال راه حل واسه این مشکل میگشتم از راه حل parent.lock مشکلم حل شد مرسیییییییی
سلام واقعا ازتون ممنونم مشکل باز نشدن فایر فاکس خیلی راحت حل شد خیلی متشکرم دستتون درد نکنه
سلام خواهش می کنم ، خوشحالیم که مشکل شما حل شده .
عالی بود مرسییییییی
سلام .. من نمیتونم فایرفاکسمو باز کنم ! تو نوار پایینی آیکونشو میاره ولی رو صحفه نمیاد .. حتی با تسک منیجر هم بستمش و حتی چندین بار دلت و نصبش کردم یا ورژن های دیگه شو نصب دانلود و نصب کردم .. ممنون میشم کمکم کنید
سلام
مهندس فایرفکس درلبتاب ویندوز ۱۰ ،امروزدر کاربری ادمین اجرا نمیشه هرکار کردم نشد اما در همان لبتاب کاربری دیگه اش اجرا میشه ،،بفرمایید چجور درستش کنم تادر لاگین ادمین هم اجرا بشه
راستی بهنام!!!!!!!!parent lock م اصلا DELET نمیشه !!!!! ریستشم کردم!!!!!!!!!
ینی خاک شما تو سر بقیه سایتا
عااااالیییییی بود دمتونم گرم فدایی دارین
من هر بار فایر فاکس رو باز می کنم یه صفحه زرد رنگ باز می شه و می نویسه
XML Parsing Error: no root element found
Location: chrome://browser/content/browser.xhtml
Line Number 1, Column 1:
راه حلی نداره که درست شه
(من یکبار پاک اش کردم و دوباره ریختم اش ولی درست نشد و دوباره اون صفحه زرد می آید)
من parent.lock رو حذف کردم ریستارت کردم
ولی همچنان firefox باز نمیشه
اوایل وقتی مرورگر رو میخواستم باز کنم خطا نشون میداد ولی الات هرچی میزنم باز نمیشخ، حتا قبل اینکه parent.lock رو حذف بکنمم همینطوری بود و هیچ فرقی نکرد! چیکار کنم؟
با سلام خدمت شما بزرگواران
ممنون از راهنمایی خوبتون. مشکل فایر فاکس من با مراحل بالا حل شد
سلام من parent.lock رو حذف کردم سیستمم خاموش روشن کردم ولی Firefox فقط صفحه سفید چیکار کنم
نشد
واقعا دمتون گرم
من همون قسمت اول تاسک مننجر که بستن گزینه ها فایر فاکس بود رو انجام دادم ولی افاقه نکرد دوباره فایر فاکس رو گوشه پایین ویندوز طبق قبل گذاشتم و بعده روشن کردن ضد فیلتر مشکل حل شد درصورتیکه قبلش با ضد فیلتر هم افاقه نمیکرد. البته مشکل یهویی بوجود اومد که ظاهراً ختم به خیر شد